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オンラインショップについて
平日の10:00~17:00で承りしております。フリーダイヤルが繋がりにくい場合は、下記FAQをご確認の上、お問い合わせフォームからのご質問にご協力をお願い致します。
よくある質問
Q:オンラインショップでクーポンが使用できない
Q:店舗の在庫が検索できません。
Q:注文確定後にクーポンの適用は可能ですか
Q:複数回(別注文)のご注文を同梱することは可能ですか。
Q:受取りたい店舗がでてきません
Q:新規登録が完了しない
年末年始のカスタマーサポート営業時間のお知らせ
Q:後払いの請求書が入っていない
ご注文内容の変更
店舗受け取りの流れ
股下の測り方
キャンセルについて
返品について
交換について
ご注文についてのよくある質問
Q:オンラインショップでクーポンが使用できない
Q:店舗の在庫が検索できません。
Q:注文確定後にクーポンの適用は可能ですか
Q:複数回(別注文)のご注文を同梱することは可能ですか。
ウェブ限定価格について
Q:支払い方法は何を選べますか
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キャンセル・返品・交換のよくある質問
Q:【自宅で試着、返品送料無料】商品の返送料はかかりますか
Q:店舗で返品・交換できますか
Q:長期不在で商品が受け取れなかった場合はどうすればいいですか
店舗受取のよくある質問
Q:受取りたい店舗がでてきません
Q:店舗受取り注文にてクーポンは使用できますか
Q:受取り店舗の変更はできますか
Q:店舗受取は送料がかかりますか
その他よくある質問
Q:新規登録が完了しない
年末年始のカスタマーサポート営業時間のお知らせ
Q:後払いの請求書が入っていない
Q:カテゴリーのアイコンの表示がおかしい
Q:ギフトラッピングは1点ずつできますか
Q:領収証の発行はできますか
10件の記事をすべて表示
ご注文について
ご注文内容の変更
ご注文の前に…
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店舗受け取り注文
店舗受け取りの流れ
店舗受け取りについて
店舗受け取り注文の返品と交換について
その他店舗受け取り注文に関しての注意事項
配送について
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ご注文~発送・お届けに有する期間
その他配送に関しての注意事項
クーポンについて
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楽天ポイントについて
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裾上げについて
股下の測り方
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再入荷通知について
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